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企业舵手-拥抱新科 ke[技 杜贝强攻【gong】电商冲业绩〖ji〗

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,阿斯米塔.杜贝

阿斯米塔.杜贝4月接手全球美妆业龙头莱雅数位长一职后,便不停实验新的方式与战略,试图触及更多客群并提升电商销售业绩,像是线上游戏异业结盟、应用扩增实境手艺与社交平台宣传等。

她示意,新冠疫情大幅提升民众使用网路的水平,而公司设计善用这一点,并「连续调整」、天真运用数位战略以拉抬业绩。莱雅希望未来约50%收入来自于线上销售,远高于2019年的15%与今日的27%比重。

杜贝在莱雅任职约8年时间,历经多个数位与行销部门治理职位,今年4月提升数位长一职,直接听命于团体新任执行长耶罗尼姆斯指挥。

莱雅旗下品牌众多,包罗兰蔻、契尔氏、卡尼尔与媚比琳等。该公司全球员工多达85,400人,数位部门人力约3千人。

财报显示,莱雅上半年营收年增16.2%至152亿欧元。其中,线上销售业绩有所增进,主因在于民众于疫情时代网购需求增添与该公司运用新的行销战略奏效。

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举例来说,莱雅去年推出线上美妆教学,让美妆照料以虚拟方式为潜在主顾「线上试妆」,希望复制犹如实体店面般的体验。同时,莱雅设计透过线上电玩结盟提高消费者介入水平并拓展分外收入泉源。

莱雅旗下彩妆品牌NYX6月亦宣布与电竞俱乐部Dignitas互助,双方签署协议,拥有宽大粉丝的女性玩家将在平台上直播化妆历程、赠予试用品并介入线上美妆教学流动。

照料公司埃森哲4月讲述指出,沾恩于疫情时代手机游戏爆红,全球游戏业产值预估跨越3千亿美元,而游戏玩家人数估量高达27亿人,其中半数是女性。杜贝示意:「我们正思索若作甚这块领域确立新的商业模式。」

莱雅6月举辨为期一周的线上钻研会,由杜贝认真筹备,介入人士包罗团体内部40位品牌主管,目的是让他们更领会线上电玩领域、扩增实境手艺以及衍生商机。

杜贝示意,扩增实境手艺对于他们而言异常主要,由于此手艺允许网路使用者搭配手机相机功效在萤幕上「试妆」,借此确认产物是否相符所需。莱雅也正在研究若何扩大应用此新手艺于手机上头。

杜贝指出,扩增实境这类手艺能辅助莱雅转型,从已往「以产物为主」的公司,变身成为「产物与服务兼顾」的企业。

杜贝示意:「把最棒的产物与服务带给数十亿的消费者,一直是我们最终的目的。新的科手艺辅助我们做到这一点。」

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    2021-10-03 00:01:31 

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